Du har ret til at annullere din ordre op til 30 dage efter modtagelsen uden at angive en grund. Efter annullering har du yderligere 30 dage til at returnere produktet. Du vil derefter blive krediteret det fulde ordrebeløb inklusive forsendelsesomkostninger. Kun omkostningerne ved returnering fra dit hjem til webshoppen er for egen regning. Disse omkostninger er cirka 130 DKK pr. pakke. Se venligst din operatørs hjemmeside for de nøjagtige priser.
Hvis du benytter dig af din fortrydelsesret, skal produktet returneres til os med alt leveret tilbehør og, hvis det er rimeligt muligt, i original stand og emballage. For at udøve denne ret bedes du kontakte os via e-mail på info@lampliv.dk Vi refunderer det forfaldne ordrebeløb inden for 14 dage efter modtagelse af din returnering, forudsat at produktet er modtaget tilbage i god stand.
Betingelser for Returnering:
1. Tilstand: Produkterne må ikke være brugt, vasket eller slidt.
2. Skader: Hvis produktet eller emballagen er beskadiget, kan vi reducere varens værdi.
Returnering:
1. Send en mail til info@lampliv.dk med årsagen til returneringen, en sporingskode, samt ordre- eller fakturanummer.
2. Tilbagebetaling vil ske via bankoverførsel efter accept af årsagen til returneringen.
Har du ikke modtaget svar fra os indenfor 14 dage, bedes du kontakte os på tlf: +45 86 24 39 56
Kontaktoplysninger
Hvis du har andre spørgsmål (om forsendelse, bestilling osv.), er du velkommen til at sende os en besked under menuen “Kontakt”, og vi svarer så hurtigt som muligt!
Mail:info@lampeliv.dk
Telefonnummer: +45 86 24 39 56
Handelsnavn: Liv APS
CVR: 38919776
Fysisk adresse: Marstalsgade 6,2100 København Ø
Nogen spørgsmål? Se vores ofte stillede spørgsmål eller kontakt os via vores kontaktside.